🛍️ Política de cambios y devoluciones
En Sienna Bags queremos que estés completamente conforme con tu compra. Si por algún motivo no quedás satisfecho, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones detalladas a continuación.
🔄 Cambios
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Podés solicitar un cambio dentro de los 3 días corridos posteriores a recibir tu pedido.
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El producto debe estar sin uso, en perfecto estado.
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Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
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En caso de cambio modelo, los costos de envío y reenvío corren por cuenta del comprador/a.
💸 Devoluciones
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Si el producto presenta algún defecto de fabricación o error en el envío, Sienna Bags se hace cargo del costo de envío y te ofrecemos la devolución del dinero o el reemplazo del producto.
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Para solicitar una devolución, debés escribirnos a 📱3518575704 indicando el número de pedido y el motivo.
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Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 3 Horas posteriores a la recepción del producto.
🚚 Envíos de devolución
Las devoluciones se realizan a través de Correo Argentino, enviando el paquete a nuestra dirección:
📍 Córdoba Capital, Argentina.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al cambio o reembolso correspondiente dentro de los 5 a 7 días hábiles.
📧 Contacto
Ante cualquier duda o reclamo, podés comunicarte con nosotros por correo a
👉 sienna.minibags@gmail.com o mediante el formulario de contacto en nuestra tienda online.